ROZWÓJ KOMPETENCJI MIĘKKICH W SPRZEDAŻY

 

Szkolenie z rozwoju kompetencji miękkich w sprzedaży jest kluczowym elementem sukcesu dla firm, które chcą zwiększyć efektywność swoich zespołów sprzedażowych. Uczestnicy zdobędą praktyczną wiedzę i umiejętności, które umożliwią im lepsze budowanie relacji z klientami, efektywne zarządzanie emocjami oraz radzenie sobie ze stresem w dynamicznym środowisku sprzedaży.

 

Korzyści z Udziału w Szkoleniu

  1. Doskonalenie Umiejętności Interpersonalnych: Uczestnicy szkolenia rozwinięą umiejętności interpersonalne, co pozwoli im lepiej komunikować się z klientami i budować trwałe relacje biznesowe.

  2. Budowanie Silnych Relacji Z Klientami: Szkolenie pomoże uczestnikom lepiej zrozumieć potrzeby klientów i budować zaufanie, co przyczyni się do zwiększenia lojalności i powtarzalności sprzedaży.

  3. Zarządzanie Emocjami i Stresem: Uczestnicy nauczą się skutecznych strategii zarządzania emocjami i radzenia sobie ze stresem w trudnych sytuacjach, co przyczyni się do utrzymania wysokiego poziomu wydajności w procesie sprzedaży.

  4. Podnoszenie Motywacji i Satysfakcji Pracowników: Rozwój kompetencji miękkich pozytywnie wpłynie na motywację i satysfakcję pracowników, co przyczyni się do zwiększenia zaangażowania i efektywności w pracy.

Agenda Szkolenia

  1. Umiejętności Komunikacyjne w Sprzedaży

    Techniki skutecznej komunikacji z klientami, słuchanie aktywne, zadawanie odpowiednich pytań i wyrażanie siebie jasno i przekonująco.
  2. Budowanie Relacji z Klientami

    Strategie budowania zaufania i trwałych relacji z klientami, rozpoznawanie ich potrzeb i dostosowywanie oferty do indywidualnych oczekiwań.
  3. Zarządzanie Emocjami w Procesie Sprzedaży

    Rozpoznawanie i kontrolowanie własnych emocji, radzenie sobie z frustracją i niepowodzeniami w pracy sprzedażowej.
  4. Techniki Radzenia Sobie ze Stresem

    Skuteczne strategie radzenia sobie ze stresem w sytuacjach sprzedażowych, oddechowe techniki relaksacyjne, podejmowanie decyzji w warunkach presji czasu.
  5. Trening Praktyczny: Rozwiązywanie Sytuacji Konfliktowych

    Ćwiczenia praktyczne z rozwiązywania sytuacji konfliktowych w sprzedaży, budowanie empatii i zrozumienia.

Korzyści dla Firmy

  1. Zwiększenie Efektywności Sprzedaży: Doskonalenie umiejętności interpersonalnych przyczyni się do zwiększenia efektywności sprzedaży i osiągania lepszych wyników biznesowych.

  2. Poprawa Wizerunku Firmy: Lepsze relacje z klientami przyczynią się do poprawy wizerunku firmy i wzrostu lojalności klientów.

  3. Zwiększenie Retencji Klientów: Budowanie trwałych relacji z klientami pozwoli firmie na zwiększenie retencji klientów i generowanie większej ilości powtarzalnych zamówień.

  4. Poprawa Klimatu Organizacyjnego: Rozwój kompetencji miękkich przyczyni się do poprawy klimatu organizacyjnego i zwiększenia zaangażowania pracowników.

Masz pytanie do szkolenia?

ROZWÓJ KOMPETENCJI MIĘKKICH W SPRZEDAŻY

 

Szkolenie z rozwoju kompetencji miękkich w sprzedaży jest kluczowym elementem sukcesu dla firm, które chcą zwiększyć efektywność swoich zespołów sprzedażowych. Uczestnicy zdobędą praktyczną wiedzę i umiejętności, które umożliwią im lepsze budowanie relacji z klientami, efektywne zarządzanie emocjami oraz radzenie sobie ze stresem w dynamicznym środowisku sprzedaży.

 

Korzyści z Udziału w Szkoleniu

  1. Doskonalenie Umiejętności Interpersonalnych: Uczestnicy szkolenia rozwinięą umiejętności interpersonalne, co pozwoli im lepiej komunikować się z klientami i budować trwałe relacje biznesowe.

  2. Budowanie Silnych Relacji Z Klientami: Szkolenie pomoże uczestnikom lepiej zrozumieć potrzeby klientów i budować zaufanie, co przyczyni się do zwiększenia lojalności i powtarzalności sprzedaży.

  3. Zarządzanie Emocjami i Stresem: Uczestnicy nauczą się skutecznych strategii zarządzania emocjami i radzenia sobie ze stresem w trudnych sytuacjach, co przyczyni się do utrzymania wysokiego poziomu wydajności w procesie sprzedaży.

  4. Podnoszenie Motywacji i Satysfakcji Pracowników: Rozwój kompetencji miękkich pozytywnie wpłynie na motywację i satysfakcję pracowników, co przyczyni się do zwiększenia zaangażowania i efektywności w pracy.

Agenda Szkolenia

  1. Umiejętności Komunikacyjne w Sprzedaży

    Techniki skutecznej komunikacji z klientami, słuchanie aktywne, zadawanie odpowiednich pytań i wyrażanie siebie jasno i przekonująco.
  2. Budowanie Relacji z Klientami

    Strategie budowania zaufania i trwałych relacji z klientami, rozpoznawanie ich potrzeb i dostosowywanie oferty do indywidualnych oczekiwań.
  3. Zarządzanie Emocjami w Procesie Sprzedaży

    Rozpoznawanie i kontrolowanie własnych emocji, radzenie sobie z frustracją i niepowodzeniami w pracy sprzedażowej.
  4. Techniki Radzenia Sobie ze Stresem

    Skuteczne strategie radzenia sobie ze stresem w sytuacjach sprzedażowych, oddechowe techniki relaksacyjne, podejmowanie decyzji w warunkach presji czasu.
  5. Trening Praktyczny: Rozwiązywanie Sytuacji Konfliktowych

    Ćwiczenia praktyczne z rozwiązywania sytuacji konfliktowych w sprzedaży, budowanie empatii i zrozumienia.

Korzyści dla Firmy

  1. Zwiększenie Efektywności Sprzedaży: Doskonalenie umiejętności interpersonalnych przyczyni się do zwiększenia efektywności sprzedaży i osiągania lepszych wyników biznesowych.

  2. Poprawa Wizerunku Firmy: Lepsze relacje z klientami przyczynią się do poprawy wizerunku firmy i wzrostu lojalności klientów.

  3. Zwiększenie Retencji Klientów: Budowanie trwałych relacji z klientami pozwoli firmie na zwiększenie retencji klientów i generowanie większej ilości powtarzalnych zamówień.

  4. Poprawa Klimatu Organizacyjnego: Rozwój kompetencji miękkich przyczyni się do poprawy klimatu organizacyjnego i zwiększenia zaangażowania pracowników.

Masz pytanie do szkolenia?

Sprawdź dostepne szkolenia

SZTUCZNA INTELIGENCJA W PROCESIE SPRZEDAŻY

Wykorzystaj możliwości sztucznej inteligencji, aby poprawić skuteczność i efektywność swoich procesów!
Wyróżnione

NEGOCJACJE MIĘDZYNARODOWE W PRAKTYCE

Zdobądź kluczowe umiejętności i stań się mistrzem negocjacji międzynarodowych.
Wyróżnione

SPRZEDAŻ OMNICHANNEL

Zsynchronizuj różne kanały sprzedaży, aby podnieść skuteczność swojego biznesu!

NEGOCJACJE W SPRZEDAŻY

Poznaj skuteczne techniki i strategie

SKUTECZNE MAILE SPRZEDAŻOWE

Poznaj sekrety skutecznego pisania maili biznesowych, które przyciągają uwagę!
Wyróżnione

STORYTELLING W SPRZEDAŻY

Poznaj moc storytellingu w procesie sprzedaży!

TELEFONICZNA OBSŁUGA KLIENTA

Zwiększ jakość obsługi klienta dzięki profesjonalnemu szkoleniu z zakresu komunikacji telefonicznej!

NOWOCZESNE TECHNIKI SPRZEDAŻY

Odkryj nowe sposoby na osiągnięcie sukcesu sprzedażowego

SKUTECZNA SPRZEDAŻ B2B

Odkryj kluczowe strategie i techniki sprzedaży B2B

AKTYWNY PROSPECTING

Odkryj skuteczne strategie i techniki pozyskiwania nowych klientów!

COPYWRITING SPRZEDAŻOWY

Opanuj sztukę tworzenia przekonujących tekstów sprzedażowych!

FINALIZACJA SPRZEDAŻY

Odkryj kluczowe strategie i techniki finalizacji sprzedaży

OBSŁUGA KLIENTA

Podnieś jakość obsługi klienta i zbuduj lojalność klientów!

PREZENTACJE BIZNESOWE I WYSTĄPIENIA PUBLICZNE

Jak zaciekawić publiczność w trakcie wystąpienia i prezentacji?