NEGOCJACJE W SPRZEDAŻY

Szkolenie „negocjacje w sprzedaży” to intensywny program szkoleniowy, który ma na celu wyposażenie uczestników w zaawansowane umiejętności negocjacyjne, niezbędne do osiągania korzystnych wyników sprzedażowych. Jest dedykowane dla sprzedawców, przedstawicieli handlowych, menedżerów sprzedaży oraz wszystkich osób zaangażowanych w proces negocjacji z klientami.

Korzyści z Udziału w Szkoleniu

1. Zwiększenie skuteczności negocjacji:
  - uczestnicy nauczą się zaawansowanych technik negocjacyjnych, które pozwolą im osiągać lepsze wyniki w sprzedaży.
2. Poprawa umiejętności komunikacyjnych:
  - szkolenie pomoże w rozwinięciu umiejętności prowadzenia rozmów i budowania relacji z klientami, co jest kluczowe w procesie negocjacji.
3. Zwiększenie pewności siebie:
  - dzięki poznaniu skutecznych strategii negocjacyjnych, uczestnicy będą bardziej pewni siebie podczas negocjacji z klientami.
4. Lepsze zrozumienie potrzeb klienta:
  - uczestnicy nauczą się, jak lepiej zrozumieć potrzeby i oczekiwania klienta, co pozwoli na bardziej efektywne i korzystne negocjacje.
5. Rozwój umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami:
  - szkolenie pomoże uczestnikom w rozwinięciu umiejętności radzenia sobie z impasem i konfliktami, co jest niezbędne w procesie negocjacyjnym.

Agenda Szkolenia

1. Podstawy negocjacji w sprzedaży:

1. - definicja i znaczenie negocjacji w sprzedaży
  - różnice między negocjacjami dystrybucyjnymi a integracyjnymi
  - kluczowe zasady skutecznych negocjacji
2. Przygotowanie do negocjacji:
  - analiza potrzeb i celów obu stron
  - zbieranie informacji i badanie rynku
  - tworzenie strategii negocjacyjnej
3. Techniki i style negocjacyjne:
  - przegląd najskuteczniejszych technik negocjacyjnych
  - dostosowywanie stylu negocjacji do sytuacji
  - jak rozpoznawać i reagować na techniki stosowane przez drugą stronę
4. Komunikacja w negocjacjach:
  - znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej
  - aktywne słuchanie i zadawanie pytań
  - budowanie zaufania i relacji z klientem
5. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami:
  - jak radzić sobie z impasem i konfliktami
  - techniki deeskalacji napięć
  - negocjacje w sytuacjach kryzysowych
6. Interaktywne ćwiczenia i symulacje:
  - praktyczne ćwiczenia w grupach
  - symulacje rzeczywistych sytuacji negocjacyjnych

Korzyści dla Firmy

1. Zwiększenie przychodów:

1. - skuteczne negocjacje prowadzą do osiągania korzystniejszych warunków sprzedaży, co bezpośrednio przekłada się na wzrost przychodów firmy.
2. Poprawa jakości relacji biznesowych:
  - lepsze umiejętności negocjacyjne pracowników przyczyniają się do budowania długoterminowych, pozytywnych relacji z klientami.
3. Zwiększenie konkurencyjności:
  - firma, która potrafi skutecznie negocjować, zyskuje przewagę konkurencyjną na rynku.
4. Optymalizacja procesu sprzedaży:
  - efektywne negocjacje pozwalają na lepsze zarządzanie czasem i zasobami, co prowadzi do bardziej wydajnego procesu sprzedażowego.
5. Wyższa motywacja i zaangażowanie pracowników:
  - inwestowanie w rozwój pracowników poprzez szkolenia zwiększa ich motywację i zaangażowanie, co pozytywnie wpływa na ogólną produktywność i morale zespołu.