Zarządzanie biurem rachunkowym – efektywne prowadzenie i rozwój firmy
Prowadzenie biura rachunkowego to dziś znacznie więcej niż tylko księgowość. To także zarządzanie zespołem, planowanie rozwoju, marketing usług i budowanie relacji z klientami. Szkolenie „Zarządzanie biurem rachunkowym – efektywne prowadzenie i rozwój firmy” to intensywny warsztat online podzielony na dwa 3-godzinne bloki, w czasie którego uczestnicy poznają najlepsze praktyki zarządzania i rozwoju swojej firmy. Zdobędą konkretne narzędzia i inspiracje, by skuteczniej zarządzać i budować przewagę konkurencyjną.
Korzyści z Udziału w Szkoleniu
- Poznasz sprawdzone metody zarządzania biurem rachunkowym
- Dowiesz się, jak zoptymalizować procesy i lepiej zarządzać zespołem
- Nauczysz się promować swoje usługi i skutecznie pozyskiwać klientów
- Otrzymasz narzędzia do budowania lojalności wśród klientów
- Zyskasz inspiracje do tworzenia strategii rozwoju na lata
Agenda Szkolenia
1. Budowanie strategii rozwoju biura rachunkowego
– Określanie celów i kierunków rozwoju
– Analiza rynku i konkurencji
– Planowanie inwestycji i rozwoju usług
2. Optymalizacja procesów i zarządzanie zespołem
– Organizacja pracy i standaryzacja procedur
– Motywowanie pracowników i delegowanie zadań
– Efektywna komunikacja w zespole
3. Marketing usług księgowych i pozyskiwanie klientów
– Budowanie marki biura rachunkowego
– Skuteczne kanały promocji (online i offline)
– Tworzenie oferty i komunikatów marketingowych
4. Zarządzanie relacjami z klientami i budowanie lojalności
– Obsługa klienta na najwyższym poziomie
– Systemy CRM i automatyzacja kontaktu z klientami
– Jak przekształcać klientów w ambasadorów marki
Korzyści dla Firmy
-
Lepsza organizacja pracy i większa efektywność operacyjna
-
Skuteczniejszy marketing i większa liczba klientów
-
Silniejsza pozycja rynkowa dzięki przemyślanej strategii
-
Wyższy poziom satysfakcji i lojalności klientów
-
Zespół zmotywowany i zaangażowany w rozwój firmy
